Anasayfa • Destek

Müşteri Hizmetleri

BizdeMevcut üzerinden destek öncesi bilgi & soru için buradan çözüm bulabilirsiniz.

Kargo

Tüm siparişleriniz hızlı ve güvenli şekilde kargoya teslim edilir.

Ödeme

Tüm ödemelerinizi kredi kartı ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

İade

Kişiye özel, yazılım harici ürünlerinizi 15 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Siparişler

Siparişleriniz BizdeMevcut aracılığı altında güvenli bir şekilde tarafınıza teslim edilir.

Hesabım

BizdeMevcut üzerinden hesap oluşturmak ücretsiz!

Gizlilik

BizdeMevcut üzerinden yapacağınız tüm işlemler 3. şahıslarla asla paylaşılmaz!

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm siparişlerinizi 15 iş günü içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

Sipariş öncesi Hesabım – Adresler bölümünden adres değişikliği yapabilirsiniz. Sipariş sonrası ise maalesef adres değişikliği yoktur.

BizdeMevcut üzerinden yapacağınız tüm siparişlerde, satıcı ve alıcı olarak işlem görmektedir. Sipariş vermiş olduğunuz mağazanın konum bilgileri sizlere yakın ise, 24 saat içinde siparişinizi teslim alabilirsiniz.

İade işlemi sonrası satıcıya kargo ulaştıktan sonra, 24 saat içinde iadeniz gerçekleşir. 

Şifrenizi yenilemek için giriş yapıp en alt köşede şifremi unuttum seçeneği ile dakikalar içinde şifrenizi güncelleyebilirsiniz.

Web sitemiz üzerinden kaydedeceğiniz herhangi bir bilginiz asla 3. kişilerle paylaşılmaz. Firmamızda çalışan müşteri hizmetleri dahil olmak üzere hiç kimse bilgilerinize ulaşamaz.