Bizde Mevcut – Destek
Müşteri Hizmetleri
İletişim ve destek için mesai saatleri içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Değişim var mı?
Siparişlerinizi 14 iş günü içinde değiştirebilirsiniz. Kişiye özel ürünler ve açılmamış ürünler için değişim vardır.
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Siparişlerinizi şubemizden aynı gün içinde teslim alabilir, şehir dışında ki siparişlerinizi ise 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz.
Aynı gün teslimat var mı?
Şubemizden aynı gün içinde teslim alabilirsiniz. Şehir dışındaki konumda bulunan müşterilerimiz ise 2 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır.
Nasıl iade edebilirim?
14 iş günü içinde kayıtsız şartsız iade işlemi başlatabilirsiniz. Not, kişiye özel ürünler hariç.
Şifremi unuttum, nasıl değiştirebilirim?
Giriş bölümünde şifremi unuttum seçeneği ile dakikalar içinde yeni şifrenizi alabilirsiniz.
Kişisel verilerim nasıl işleniyor?
Müşterilerimizin bilgileri 3. şahıslar ile kesinlikle paylaşılmaz!
